Угон аккаунта
«Я администратор» — и что с этим не так
Почему сотрудники никогда не пишут первыми.
Ник можно назвать как угодно, аватарку поставить любую, а в подписи написать что угодно. Ничего из этого не проверяется, поэтому и не значит ничего.
Настоящая поддержка отвечает там, где ты сам к ней обратился, и никогда не пишет первой в личные сообщения. И главное: ей не нужны ни твой пароль, ни код — она и так видит всё необходимое со своей стороны.
Обычно такое сообщение сопровождается или подарком, или угрозой: «ты выиграл» либо «аккаунт заблокируют». И то и другое нужно, чтобы ты действовал быстро.
Что делать: не отвечать, пожаловаться на аккаунт. Если беспокоишься за аккаунт — зайти в него обычным способом и проверить самому.